Spørgsmål & Svar

hello world!

Hvad adskiller Aalborg Heat fra andre lignende faciliteter?

Aalborg Heat tilbyder en unik kombination af afslapning og luksus i vores opvarmede hottub og sauna. Vores beliggenhed og personlige service sikrer en mindeværdig oplevelse.

Hvad skal jeg medbringe?

Badetøj- Vi sørger for håndklæder. Det anbefales at medbringe et par badesandaler, da området kan være glat og kølig.

Kan vi skifte tøj og/eller bade hos jer?

Ja, der er adskillige opvarmede træhytter til omklædning, samt mulighed for at opbevare ejendele i en ulåst boks ved jeres hottub/sauna. Af hygiejniske årsager anbefaler vi, at I tager et bad inden jeres besøg hos Aalborg Heat. Der er dog en bruser tilgængelig, som skal bruges, hvis I ikke har badet hjemmefra.

Må vi medbringe egen mad og drikke?

Desværre tillader vi ikke medbragt mad og drikke. Vi tilbyder dog et udvalg af drikkevarer, herunder bobler, øl, te og kaffe, som kan købes hos os.

Hvornår bør vi ankomme?

Vi anbefaler, at I ankommer gerne 15 minutter før den bookede tid. Dette giver os tid til at tage imod jer, gennemføre check-in og give jer al nødvendig information. Vi ser frem til at byde jer velkommen!

Hvad gør vi ved dårligt vejr?

I har ingen grund til bekymring - dårligt vejr udgør sjældent et problem. Varmen fra jeres hottub eller sauna vil holde jer tilstrækkeligt varme. Hvis vi af en eller anden grund er nødt til at aflyse jeres booking på grund af vejret, vil vi refundere det fulde beløb.

Hvor kan jeg finde parkering til min bil?

Vi har enkelte gratis parkeringspladser, ellers er der p-kælder ved Meny

Alkoholpolitik?

Medbringelse af egen alkohol ikke tilladt, men I har mulighed for at købe øl og bobler hos os. Vi forventer dog, at I opfører jer ansvarligt, og vi forbeholder os retten til at aflyse jeres booking uden refundering, hvis I ankommer synligt berusede eller forstyrrer andre gæster.

Hvordan opvarmes hottubs?

Vores hottubs bliver opvarmet ved hjælp af grøn energi og når en temperatur på cirka 39 grader. Hvis der opstår strømafbrydelse eller en betydelig afkøling af karret, har vi mulighed for at opvarme et kar ved hjælp af brænde. Vandet i hottubs er saltvand, som vi dagligt henter direkte fra havnen.

Fotografering på området?

Det er tilladt at tage billeder til privat brug, dog kun af ens egne deltagere. Vi beder om, at I respekterer privatlivet for andre gæster ved ikke at fotografere dem

Køb af drikkevarer?

Vi tilbyder en bred vifte af lækre drikkevarer, lige fra bobler til kaffe, som I kan nyde direkte fra hottubben eller saunaen. Ved at ringe på en klokke, som er placeret inden for rækkevidde, kan I afgive jeres bestilling. Betaling for drikkevarerne foretages efter jeres oplevelse i Hottub eller sauna er afsluttet.

Antal personer i hottub / sauna?

Vi sætter pris på jeres ønske om at sidde tæt sammen, men desværre er vores maksimale kapacitet i et hottub eller sauna 6 personer.

Afbestilling eller ændring af booking?

Du kan aflyse din booking uden omkostninger op til 14 dage før din reservation. Dette kan gøres direkte via din bekræftelsesmail. Ved annullering efter denne periode pålægges et gebyr på 250 kr. Hvis aflysningen sker mindre end 72 timer før din reservation, vil der ikke blive udstedt nogen refusion.

Pris for 2 personer i hottub/sauna?

Når du har reserveret tid i en hottub/Sauna, bliver den privat og er kun til rådighed for dig og din gruppe. Derfor er prisen den samme, uanset om I er 2 eller 6 personer i jeres hottub/sauna.

Vi tilbyder dog også enkelte tider, hvor man kan dele oplevelsen med andre og opnå en reduceret pris.

Dyp i havnebassinet?

Ja, det er tilladt at dyppe sig i havnebassinet for en forfriskende oplevelse. Du er velkommen til at nyde vandet og skabe din egen unikke oplevelse. Vi opfordrer dog til, at det gøres ansvarligt og med respekt for sikkerheden og andre gæster.

Dyp i havnebassinet er på eget ansvar.

Det er desuden muligt at dyppe sig i vores koldtvands kar.

Polterabend hos os?

Hvis I ønsker at arrangere en polterabend hos os, bedes I venligst sende en e-mail til kontakt@aalborgheat.dk, før I foretager jeres booking.

Dresscode?

Det er ikke tilladt at være nøgen, undtagen når du klæder om alene i dit private omklædningsrum.

Rygepolitik?

Det er tilladt at ryge i afmærket område, dog ikke i hottub/sauna.

Brug af smykker?

Normalt anbefales det ikke at have smykker på, da det ikke er optimalt i denne sammenhæng. Hvis du vælger at have smykker på, er det dog på eget ansvar.

Toiletfaciliteter?

Vores gæster hos Aalborg Heat har adgang til vores egne toiletter

Graviditet og besøg?

Det anbefales at kontakte din læge inden ankomst for at få rådgivning om, hvorvidt det er sikkert for gravide at sidde i en Hottub/sauna, hvor temperaturen er lidt højere end ens egen kropstemperatur.

Valg af sauna / hottub?

Desværre er det ikke muligt at vælge en specifik hottub/sauna ved booking. Det bør dog nævnes, at alle har fantastiske udsigt.

Er vandet i hottubben rent?

Ja, selvom vi anvender friskt saltvand, som hentes ind inden din ankomst, sørger vi for kontinuerlig rensning af vandet. Hvert hottub er udstyret med sandfilterpumper, der renser alt vandet i hottubben hvert 6. minut. Det primære rensningssystem omfatter også kraftige UV-C lys, som effektivt eliminerer alle bakterier. Dette system ligner det, der anvendes i moderne svømmehaller og sikrer en hygiejnisk oplevelse.

Aalborg Heat

Pieren 9
9000 Aalborg
Find vej
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram